城市轨道交通快速发展，运营场景复杂，现有行车调度指挥系统仅满足常态监控，异常决策支撑缺失。故障时信息不全面，调度人员难掌握关键数据，影响预判和服务优化，且处置依赖经验，存在操作繁琐等问题。智能调度系统研发旨在提高智能化程度，提升效率与准确率，降低作业强度。

《城市轨道交通智能行车调度指挥系统设计导则》及IEC 62290 - 2等标准为智能调度系统研发提供了规范指引。